Conheça o novo sistema de vendas "Verified Fan" | U2 Brasil
2 de novembro de 2017 · eXPERIENCE + iNNOCENCE Tour
Conheça o novo sistema de vendas “Verified Fan”
Postado por Rubens

Para as vendas dos ingressos na América do Norte teremos mudanças significativas.

Você deve saber que o mundo das apresentações ao vivo está enfrentando grandes mudanças com os cambistas e robôs online. É por isso que a Ticketmaster apresenta o “Verified Fan” (Fã verificado, tradução livre), a mais nova inovação para garantir que os ingressos de fato vão para as mãos dos fãs.

Para os ingressos da nova turnê “eXPERIENCE + INNOCENCE” que serão vendidos no fim deste mês, o “Verified Fan” irá ser validado para os fãs, incluindo aqueles que assinam o U2.COM.

As pré-vendas para os assinantes que querem garantir ingresso para a América do Norte começam dia 14 de novembro. As vendas gerais começam dia 20. Existem dois grupos de assinantes para a pré-venda: o grupo “eXPERIENCE” tem acesso ao primeiro dia de pré-venda e o grupo “iNNOCENCE” começa no dia seguinte, ou seja, 15 de novembro. Para saber qual grupo você pertence, acesse U2.com e entre com sua conta.

Se você está planejando em assinar o site para garantir as pré-vendas, é necessário fazer antes do dia 12 de novembro para se tornar um assinante “Verified”.

Lembre-se: você só pode se tornar um assinante para as pré-vendas e vendas gerais na América do Norte caso você se torne um “Verified Fan”.

Assim que você entrar com sua conta no U2.com, na página do seu perfil terá algumas etapas no lado esquerdo.

Todos os assinantes devem seguir as seguintes regras:

1 – Entre no site norte-americano da Ticketmaster com sua conta do U2.com. Se você não tem uma conta na Ticketmaster, você tem que criar uma para continuar os procedimentos.

2 – Insira um número de celular em que você possa receber mensagens SMS. Você não precisa inserir o código do seu país, apenas certifique-se de que você selecionou a bandeira do seu país corretamente.

3 – Concorde em receber mensagens SMS ao clicar numa caixa de texto.

Não se esqueça de clicar em SUBMIT, assim que você completar todos os passos.

Ao completar cada etapa, os ícones trancados e que correspondem a cada item irão desaparecer. Você verá uma caixa verde escrita “SETUP COMPLETE” assim que você completar todas as fases.

E claro, os assinantes do U2.com “Verified” terão prioridade nas compras antes dos “Verified Fans” comuns.
 

FAQ DO U2.COM

 
O que é ser assinante “Verified” e por que eu preciso seguir estas etapas? Eu fui assinante por muitos anos e nunca tive que fazer isso.

O U2 se preocupa com os fãs e eles estão comprometidos em garantir que os ingressos cheguem apenas as mãos dos fãs. Não à cambistas ou robôs. Então eles estão usando uma plataforma da Ticketmaster chamada “Verified Fan” para garantir que todo assinante que queira participar da pré-venda sejam fãs verdadeiros e não cambistas.

Eu sou um assinante do U2.com, eu estou automaticamente registrado para as pré-vendas dos shows na América do Norte?

Você tem que completar todas as etapas na informação da sua conta para se tornar elegível na pré-venda da América do Norte. Uma vez que você complete todas as etapas, você verá uma caixa verde escrito “SETUP COMPLETE”.

Eu tenho uma conta ativa no U2.com e não comprei nenhum ingresso usando meu código para a turnê Joshua Tree de 2017. Eu terei acesso a estas pré-vendas da América do Norte?

Pessoas que assinaram o U2.com para garantir ingressos na pré-venda durante a Joshua Tree Tour, mas não utilizaram o código, estão elegíveis para comprar nas pré-vendas para a América do Norte.

Eu tenho uma conta ativa no U2.com e comprei 4 ingressos usando o código para a Joshua Tree Tour, eu tenho acesso as pré-vendas da nova turnê?

Membros que usaram seus códigos para comprar ingressos para a Joshua Tree Tour PRECISAM RENOVAR o quanto antes a assinatura e escolher qual tipo de assinatura vão querer. Assim, estarão elegíveis para comprar as entradas da nova turnê na pré-venda.

Eu tenho uma conta ativa no U2.com e usei o código apenas para UM ingresso na Joshua Treee Tour. Eu tenho acesso às pré-vendas da nova turnê?

Se você comprou UM ou mais ingressos para a turnê da Joshua Tree usando seu código, você terá que renovar sua conta o quanto antes e escolher uma das opções de nova assinatura para 2018. Isso aplica aos assinantes que compraram 1, 2 ou 3 três ingressos, assim para aqueles que compraram os quatro ingressos (limite).

Assim que eu completar todas as etapas na página de informação sobre minha conta, eu terei acesso às pré-vendas como assinante “Verified”?

Todos os assinantes que completarem as etapas requeridas serão verificados e elegíveis para receber um código para pré-venda no U2.com.

Eu não resido nos Estados Unidos ou Canadá, eu tenho que completar as etapas para pré-venda dos assinantes “Verified”?

Sim. Para estar apto a comprar, você deve completar todas as etapas na sua página de informação do site como já explicado acima.

A pré-venda dos assinantes “Verified” é a mesma para o “Fan Verified” ou “Verified Citi”?

Não, um assinante “Verified”  é somente para os assinantes do U2.com. “Verified Citi” é exclusivamente para portadores do cartão Citi. “Ticketmaster Verified Fan” é também exclusivo, mas aberto ao público em geral e sem necessidade de assinar o U2.com. Os assinantes “Verified” do U2.com terão acesso primeiro às vendas.

Quando eu vou saber se eu tenho direito às pré-vendas como assinante do U2.com?

Na noite antes do início das vendas você irá saber. Você receberá um e-mail com mais detalhes sobre as pré-vendas para os assinantes do U2.com e como se preparar para a sua compra.

Como eu irei receber meu código para a pré-venda?

Você receberá seu código na manhã da pré-venda via SMS no seu celular, preenchido no U2.com.

Eu sou fã por anos, por que eu estou sendo pedido para usar “Facebook Connect”?

“Facebook Connect” está presente no U2.com por anos e é a maneira mais fácil de oferecer os seus dados ao site. “Facebook Connect” não está amarrado ao processo de verificação, e nem é uma substituição a conta da Ticketmaster que você precisa ter.

Por que eu não posso conectar por meio da Ticketmaster britânica, já que não tenho conta na Ticketmaster norte-americana?

Esta pré-venda e a verificação necessária é para os shows somente na América do Norte. Se você quer ir a estes shows, crie uma conta na Ticketmaster norte-americana.

Como eu sei a qual grupo da pré-venda eu pertenço?

Há dois grupos para a pré-venda. Entre na sua conta no U2.com e procure no seu perfil a qual grupo você está designado.

O grupo “exPERIENCE” é para assinantes de longo tempo, que pagaram suas assinaturas até 24 de dezembro de 2016 e tem seus status de pagamento em dia. A este grupo, a pré-venda está liberada já no primeiro dia. Este código irá ter o prefixo U18A seguido de um único dígito.

O grupo “iNNONENCE” é para membros que assinaram recentemente o site U2.com ou apenas atualizaram uma conta que já expirou, a partir de 25 de dezembro de 2016. Este grupo terá acesso somente no segundo dia da pré-venda. Este código irá ter o prefixo U18B seguido de um único dígito.

Quantos ingressos eu posso comprar? E qual é o limite?

Assinantes “Verified” do U2.com podem comprar 2 ingressos para qualquer show na América do Norte.

Uma assinatura no U2.com me garante ingressos?

Não. A pré-venda do U2.com lhe dá um acesso prévio às vendas gerais, mas não garantem ingressos. Os ingressos são vendidos aos que conseguirem comprar primeiro.

Vocês vão me mandar mensagens de marketing via SMS?

Nós faremos o mínimo possível, nossa prioridade é comunicá-lo sobre o código de acesso à pré-venda, bem como as instruções e mais detalhes.

Confira na página da turnê as datas anunciadas até o momento para a América do Norte.


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  • Pedrão

    Tá, mas não consegui entender como que esse sistema “blinda” os cambistas. A matéria fala fala mas não explica. Pra mim tá a mesma coisa, não mudou nada. Quando abrir a venda geral, eles estarão lá com as garras prontas pra atacar.

    De qualquer forma, se fosse aqui no Brasil, esse sistema nunca funcionaria, pois o que mais se viu na Joshua Tree Tour foram fãs fazendo cambismo.

  • RT Matos

    Não entendi muito bem. Esse cadastro agora vale para todos os lugares que a turnê vier a se apresentar? Eu só tenho interesse em shows no Brasil, mesmo assim tenho que me cadastrar? Outra dúvida é que agora são duas assinaturas, um para o site U2.com e esse outro “Verified”?

  • Rita Machado

    Concordo com você. Numa matéria do Citi vi que nem todos os verified estarão aptos a comprar na pré-venda. Parece que haverá uma espécie de sorteio. Será que isso acontecerá com os verified fans? Estou achando a história confusa e inútil. Quanto ao Brasil, também concordo: os fãs se comportaram como verdadeiros cambistas. Um horror.

  • U2 Brasil

    De início é só para a pré-venda dos shows na América do Norte.

  • Rita Dias

    Eu renovei minha assinatura em Maio/2017 e comprei dois ingressos para JT no Brasil, Agora se eu quiser ir em algum show nos Eua tenho que antecipar a renovaçao da assinatura e pagar u$ 40 ou $75? Poxa…

  • yurieu

    Só falta resolverem o problema de o clubinho ser autorizado pela organização a entrar antes nos estádios.

  • U2 Brasil

    40 dólares.

  • Auriwerton Lucena

    Vamos ter que se cadastrar até para a compra geral? E pelo que entendi, mesmo se cadastrando para venda geral não é garantido que vc vai poder comprar o ingresso. Só se receber o código?

  • Rita Machado

    Não é garantido receber o código.

  • Lidyane Parreiras

    Eu consegui comprar ingressos para a Tour 2018 mas não consegui identificar qual aplicativo da TicketMaster devo baixar para visualizar meus ingressos. Podem me ajudar?