FAQ: Dúvidas sobre as vendas de ingressos | U2 Brasil
6 de junho de 2017 · The Joshua Tree Tour 2017 · U2 no Brasil
FAQ: Dúvidas sobre as vendas de ingressos
RômuloPostado por Rômulo

PRÉ-VENDA E CÓDIGO DE ACESSO

Como serão as vendas dos ingressos para o show do U2?

R: Serão divididas em pré-venda e venda aberta ao público.

Quem pode participar da pré-venda de ingressos?

R: Assinantes pagos do U2.com e clientes Ourocard do Banco do Brasil apenas para cartões de crédito elegíveis.

Como faço para me tornar assinante do U2.com?

R: Acesse nosso tutorial passo-a-passo aqui.

Quanto custa a assinatura do U2.com?

R: Há pacotes de USD50 a USD85 anuais.

Como saber se minha assinatura está válida?

R: Entre em Account Info e veja se existe uma data de validade.

Quais os horários de início da pré-venda?

R: A pré-venda tem início às 10 horas (Brasília) do dia 24/06 (sábado) para assinantes do Grupo Red Hill (assinantes mais antigos) e às 12 horas do mesmo dia para assinantes do Grupo Wires. O término é no domingo, dia 25/06, às 17 horas, até esgotarem a cota de ingressos.

Como saber a que grupo pertenço?

R: Se você assinou o U2.com antes do dia 24/12, você pertence ao Grupo Red Hill; se você assinou após o dia 25/12, você pertence ao Grupo Wires.

Se eu assinar hoje poderei participar da pré-venda?

R: Sim, você entra no Grupo Wires.

Onde fica o meu código de acesso à pré-venda?

R: Ele fica localizado em Account Info, na página u2.com/tour e também será enviado por e-mail. Não é o cupom!

Como funciona a pré-venda e qual site será realizada?

R: As vendas serão realizadas pelo site da Tickets For Fun. Ao iniciar a compra, será pedido o seu código de assinante, aquele disponibilizado na sua conta no U2.com.

Preciso comprar meu ingresso de pré-venda em um horário específico?

R: O U2.com oferece a seus assinantes a chance de ter acesso a ingressos de pré-venda de vários preços, mas como o número de ingressos de cada categoria é limitado, todos os ingressos são vendidos à base do “veio primeiro, compre primeiro”.

Até quantos ingressos posso comprar na pré-venda usando meu código?

R: Até 4 (quatro) ingressos por código.

Eu já usei meu código para comprar 4 ingressos. Vou poder utilizá-lo novamente?

R: Não. A nova norma do U2.com diz que se você já usou seu código, independente de quantos ingressos já tenha comprado, você não poderá utilizá-lo novamente. Apenas códigos sem uso serão válidos para uma única transação.

Se eu renovar minha assinatura agora, ganharei um novo código?

R: Não.

Posso comprar ingresso para um(a) amigo(a) usando meu código de assinante?

R: Sim, desde que a compra seja realizada utilizando-se o código válido fornecido ela pode ser realizada para terceiros.

Posso comprar com outro cartão de crédito que não seja o da assinatura?

R: Sim.

A assinatura do U2.com me garantirá os ingressos?

R: Não. As pré-vendas do U2.com garantirão acesso adiantado, mas não ingressos. Estes serão vendidos à base do “chegue primeiro, compre primeiro”.

É possível parcelar durante a pré-venda para assinantes?

R: Não.

Como irá funcionar a pré-venda para clientes Ourocard do Banco do Brasil?

R: A pré-venda inicia-se dia 26 a partir da 0h:01 com término previsto para o dia 28 às 20h. Clientes poderão parcelar em até 4X e terão um limite de 6 ingressos por CPF, tendo direito a 2 ingressos meia-entrada.

Qualquer tipo de cartão de crédito Ourocard do Banco do Brasil pode comprar na pré-venda?

R: Sim, porém existe uma ordem de preferência. No dia 26/06, da 0h:01 até às 23h, compram clientes nas modalidades Ourocard Elo Nanquim e Nanquim Estilo, Ourocard Visa Infinite e Infinite Estilo, Ourocard Mastercard Black e Black Estilo, Ourocard Elo Grafite Estilo, Ourocard Visa Platinum Estilo, Ourocard Mastercard Platinum Estilo e Ourocard Amex Platinum Estilo. Demais modalidades terão acesso à pré-venda de ingressos a partir do dia 27/06 à 0h:01 até 20h do dia 28/06.

Sou cliente do Banco do Brasil somente na modalidade débito, posso comprar na pré-venda?

R: Não, apenas clientes do cartão de CRÉDITO Ourocard.

Os ingressos serão vendidos em qual site?

R: Única e exclusivamente na www.ticketsforfun.com.br.

Os ingressos serão vendidos em pontos físicos?

R: Sim, durante a pré-venda para clientes Banco do Brasil, você poderá comprar seu ingresso em um dos pontos de venda credenciados. Acesse a lista na página da Tickets For Fun.

Como comprar na Tickets For Fun?

R: Veja nossa tutorial passo-a-passo aqui.

Haverá meia-entrada na pré-venda?

R: Sim.

Os preços serão os mesmos da venda geral?

R: Sim.

VENDA GERAL

Quando começa a venda geral para o público?

R: Dia 29 de Junho (quinta) à meia-noite no site da Tickets For Fun e às 10 horas nos pontos de venda.

Quais os preços dos ingressos e o mapa de setores?

R: Segue a imagem do mapa do Morumbi com os preços oficiais:

precosoficiais

Até quantos ingressos poderei comprar na venda geral?

R: Até 6 ingressos por pessoa.

Qual é a taxa de conveniência aplicada ao ingresso?

R: 20%.

Haverá opção de meia-entrada?

R: Sim.

E para a Red Zone?

R: R$1000 (+ taxas).

Quais serão as opções de pagamento?

R: Cartões de crédito e débito, e dinheiro.

Haverá parcelamento no cartão?

R: Somente clientes Banco do Brasil com Ourocard continuam com opção de parcelamento em até 4X, demais cartões NÃO haverá parcelamento.

Como funciona a fila virtual?

R: A fila virtual garante que todo mundo tenha a mesma chance de adquirir os ingressos para o show e também existe como forma de evitar que o site caia devido ao número grande de pessoas fazendo compras ao mesmo tempo. A fila começa a contar a partir do horário exato da abertura das vendas, ou seja, não há vantagem entrando no site horas antes. O seu número na fila será designado por ordem de chegada a partir do início das vendas. Para aqueles que estiverem esperando antes, será distribuído um número aleatório, não garantindo a pessoa que espera desde às 22 horas, por exemplo, esteja na frente da pessoa que espera desde às 23 horas.

Quem tem direito à meia-entrada?

R: Estudantes, aposentados, idosos (acima de 60 anos), professores da rede pública estadual e municipal, jovens de 15 a 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda e deficiente e seu acompanhante. Leia aqui as regras de meia-entrada.

Qual a bilheteria oficial?

R: Citibank Hall SP.

Quais serão os pontos físicos de venda e de retirada de ingressos?

R: Acesse a lista na página da Tickets For Fun.

Até quando vai a venda geral?

R: Até esgotarem os ingressos.

E isso costuma demorar quanto tempo?

R: Minutos a algumas horas.

Quando ocorrerá a retirada de ingressos comprados pela internet?

R: A partir de 16 de Julho (para o show do dia 19), 22 de Julho (para o show do dia 21) e 29 de Julho (para o show do dia 22) até 12 de Outubro. Ingressos (RED) Zone serão retirados somente na hora do evento.

E quem optou pela entrega em domicílio, quando serão enviados?

R: A partir de 17 de Julho (para o show do dia 19), 24 de Julho (para o show do dia 21) e 31 de Julho (para o show do dia 22) você poderá rastrear o seu ingresso no site.

Qual a classificação etária?

R: Menores de 14 anos permitida a entrada acompanhados dos pais ou responsáveis legais.

Mais informações, acesse o site da Tickets For Fun ou ligue para a Central de Relacionamento, através do número: 4003-5588.

Ainda não respondemos sua dúvida? Entre em contato conosco pelo Facebook ou Twitter.


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606 Comentários em "FAQ: Dúvidas sobre as vendas de ingressos"

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Priscila Bueno Caliman
Visitante
Priscila Bueno Caliman

ja me tornei membro do u2.com, recebi um código de 25% de desc. para compras mas ainda não recebi o código para a pre venda. alguém na mesma situação?

Erick Moraes
Visitante
Erick Moraes

Com esses preços, fica inviável…

Marilise Soares De Zotti
Visitante
Marilise Soares De Zotti

Sim..na mesma situacao

Rita Machado
Visitante
Rita Machado

Eles ainda não enviaram o código para ninguém. Devem estar organizando as coisas.

Jefferon Hassan
Visitante
Jefferon Hassan

Dá para pagar o ingresso via boleto bancário no T4F?

Hemerson Pikathu
Visitante
Hemerson Pikathu

Então na vai ter venda via boleto…? Somente cartão?

Rodrigo Holanda
Visitante
Rodrigo Holanda

Exato !!

Rodrigo Holanda
Visitante
Rodrigo Holanda

Acho que no boleto, só a partir do dia 16

Alexandre Aguiar
Visitante
Alexandre Aguiar

Minha dúvida: sou professor da rede publica de um Estado que não o de São Paulo! Posso comprar meia entrada?

Felipe Cunha Rodrigues
Visitante
Felipe Cunha Rodrigues

Boa noite priscila..vc fez o cadastro hoje? Membro do clube tem 25% desconto no ingresso?

Rosemary Pereira Garcia Gioia
Visitante
Rosemary Pereira Garcia Gioia

Quantos ingressos poderão ser comprados para os clientes cartao Ouro BB?

Pamela Saula
Visitante
Pamela Saula

Alguém sabe se o valor pode ser parcelado?

Pamela Saula
Visitante
Pamela Saula

Na T4F está informando essa forma de pagamento:
Compra em nosso site e no call center (*): Cartão de credito das principais bandeiras, Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard, Elo.

Juscelino Junior
Visitante
Juscelino Junior

Rômulo, sem querer pedir muito, mas tem como classificar os lugares disponíveis baseado no custo benefício? Obrigado.

Rita Machado
Visitante
Rita Machado

Felipe, o desconto é para a compra de camisetas, bonés etc., não para ingressos.

U2 Brasil
Visitante
U2 Brasil

Tentaremos providenciar isso.

U2 Brasil
Visitante
U2 Brasil

Não foi divulgado.

Felipe Cunha Rodrigues
Visitante
Felipe Cunha Rodrigues

Obrigado

Wickson Batista
Visitante
Wickson Batista

Não tem sentido esse valor dos ingressos, em 2011 o valor foi
Pista – R$ 180,00
Cadeira Inferior A e B – R$ 340,00
Cadeira Superior Amarela – R$ 70,00 (visão parcial)
Cadeira Superior Azul, Vermelha e Laranja – R$ 380,00
Arquibancada Azul, Vermelha e Laranja – R$ 240,00
Arquibancada Amarela – R$ 220,00

Tomara que não seja 500,00 a pista.

Thaís Inocêncio
Visitante
Thaís Inocêncio

Dá pra comprar red zone na pré-venda?

Leandro Neves
Visitante
Leandro Neves

Ola! Quantos ingressos cada pessoa pode comprar no caso do cartão de crédito Ourocard?

Talita Ojeda Schwarz
Visitante
Talita Ojeda Schwarz

Se tiver show dia 21 e 22 tambem tem chance de ter pre venda ourocard?

Michele Longaray
Visitante
Michele Longaray

Vocês tem informações sobre o show em Buenos Aires? Os ingressos serão vendidos em qual site?

Dia Furtado
Visitante
Dia Furtado

Quero saber tbm

Jerede Monteiro
Visitante
Jerede Monteiro

Se tiver show dia 21 e 22 também tem chance de ter pre venda ourocard e tem previsão de quando saberemos se haverá ou não outros shows nessas datas?

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Não podemos responder ainda. Supomos que mais shows podem ser anunciados caso as vendas desse primeiro show se esgote rapidamente.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Sobre Buenos Aires não podemos responder. Tente buscar informações nos grupos.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Não temos essa informação ainda.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Ainda não temos essa informação, mas muito provavelmente sim. Nem os preços foram divulgados ainda.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

A economia do nosso país mudou…para pior, amigo. Infelizmente.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

A lei da meia-entrada será utilizada pela Tickets For Fun. Se como professor você tem o benefício, supomos que sim. Mas é bom consultar o site antes e verificar.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Compra online não. Em dinheiro somente nos postos de vendas físicos.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

O código de compra de ingresso é outro que você vai receber daqui alguns dias. Verifique na ACCOUNT INFO.

Michele Longaray
Visitante
Michele Longaray

Obrigada

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

O código de compra de ingresso é outro que você vai receber daqui alguns dias. Verifique na ACCOUNT INFO.
Esse é de desconto para compras de produtos no site.

Armando Junior
Visitante
Armando Junior

Não podemos responder ainda. Supomos que mais shows podem ser anunciados caso as vendas desse primeiro show se esgote rapidamente. Provavelmente serão mantidas as condições da primeira pré-venda.

Carolina Saraiva
Visitante
Carolina Saraiva

Boa noite. O ingresso poderá ser parcelado no cartão de crédito?

Pamela Saula
Visitante
Pamela Saula

Também tenho essa dúvida!

Lisléa Martini
Visitante
Lisléa Martini

Se comprar ingressos para o dia 19 e depois abrir outras datas, será possivel trocar de dia??

Márcia Vicentini
Visitante
Márcia Vicentini

Os ingressos poderão ser comprados via boleto ou transferência bancária?

Fernanda Pereira
Visitante
Fernanda Pereira

Sou estudante de Pós-Graduação, posso comprar meia entrada? Minha carteirinha da Pós não tem código de barras, será que passam leitores nas carteirinhas?

Verônica Miranda
Visitante
Verônica Miranda

Pessoal uma dúvida… no site o ingresso é gerado em PDF?? Consigo salvar e imprimir em outro lugar??

Mariléia Costa Dos Santos
Visitante
Mariléia Costa Dos Santos

1/2 entrada para professores da rede estadual de S/P??? E de outros Estados não??? #chateada!!!

Fernanda De Almeida Wanderley
Visitante
Fernanda De Almeida Wanderley

Na pré-venda do Grupo Wires, posso tentar efetuar a compra em dois ou mais computadores diferentes com o mesmo código (caso haja congestionamento no site para aumentar as chances de sucesso na compra)?

yurieu
Visitante
yurieu

Como assim não pode responder???

yurieu
Visitante
yurieu

Alguém tem que pagar a meia do estudante, do baixa renda, do aposentado e do servidor público, pais socialista é assim meu amigo.

SANDRO ANANIAS
Visitante
SANDRO ANANIAS

Armando, onde eu acho o código de assinante na myaccount? Não encontro número nenhum lá.

CarolinaeMatheus Andrade Tonel
Visitante
CarolinaeMatheus Andrade Tonel

Pessoal a pre venda para cartões do Banco do Brasil é na madrugada do dia 11 pra 12 ou do dia 12 pra 13?

U2 Brasil
Visitante
U2 Brasil

Sim.

U2 Brasil
Visitante
U2 Brasil

Não.