A Ticketmaster é uma das maiores empresa de vendas de ingressos do mercado nacional, sendo responsável pelas vendas de diversos eventos e shows. Para auxiliá-los nesse momento crucial, nós do U2BR preparamos um tutorial para facilitar a compra de ingresso por parte dos fãs que desejam acompanhar a tour anunciada.
- Acessando o site
Para acessar o portal de venda da empresa, o endereço é:
https://www.ticketmaster.com.br/
- Criando uma conta
Caso você já possua uma conta para o ingresso passar para o próximo passo; caso seja sua primeira compra será necessário criar uma conta de acesso. Para isso clique em “CADASTRE-SE”. A opção está localizada no canto direito e superior do site.
Abrirá uma caixa de diálogo como esta abaixo.
> Se você já possuir uma conta, basta informar o seu login e senha já cadastrado e siga em frente.
> Se essa é a sua primeira compra no site e se você não tem uma conta, clique em CADASTRE-SE AGORA, que está na parte superior.
Para o caso de cadastro de uma conta, na tela que se abre, você será levado a uma tela de cadastro na qual irá preencher seus dados pessoais:
Atenção para envio de e-mail de confirmação para o endereço informado. Confirme, ative o cadastro. Atenção! Preencha todas as informações de maneira correta, pois são os dados fundamentais para compra.
Ao acessar a conta com login e senha, poderá ser realizada uma verificação de segurança, com envio de código ao e-mail cadastrado. Abra seu e-mail e transcreva o código.
- Escolhendo os seus ingressos
No dia das vendas, acesse o link oficial das vendas do U2 (https://www.ticketmaster.com.br/u2). Pode ser que ocorra certa instabilidade no acesso ao site, por isso é sempre melhor se precaver e verificar toda a conexão antes do horário determinado para as vendas.
Abaixo é a imagem que você encontrará ao aceder ao evento.
Ao clicar na data/venda escolhida, você será redirecionado à próxima tela com mais detalhes.
Para ilustrar o nosso exemplo vamos simular a compra de um ingresso para o show do Foo Fighters em São Paulo.
O próximo passo será realizar a escolha do ingresso. Próxima tela vai mostrar os detalhes do evento, com local, data a e horário. Clique no botão INGRESSOS.
Obs: como haverá pré-venda para membros do fã-clube é bem provável que em algum momento seja necessário inserir o código de assinante. Verifique o seu em Account Info, na página u2.com/tour ou na sua caixa de entrada de e-mail.
A próxima tela irá exibir novamente os detalhes do show (data e horário), assim como o mapa de lugares com os detalhes e preços. Preste muita atenção em todas as informações disponibilizadas nessa tela pois é nela que será feita a escolha, informado os preços e demais informações.
- Finalizando a escolha dos ingressos
A escolha dos setores deve ser feita na lista que estará à direita da sua tela. Clique no setor desejado, selecione a quantidade de ingressos. O site irá exibir o valor dos ingressos e o valor da taxa de serviço. Atente-se para as regras necessárias para a compra de meia entrada e documentação que garanta quaisquer outros benefícios.
Clique em CONTINUAR no final da tela.
É exibida uma tela de confirmação. Confira os dados do show (acima) e dos ingressos (na lateral) e clique em CONTINUAR abaixo.
Na sequência é exibida uma tela que permite contratar seguro para imprevistos. Com esse seguro, tem-se a possibilidade de reembolso do valor do ingresso e das taxas. À quem for contratar, recomenda-se a leitura atenta dos termos do seguro, para conferir as hipóteses que estão realmente cobertas pelo reembolso.
Feita a opção, observe o resumo do valor à esquerda e clique em CONTINUAR.
Na sequência, será exibida tela para concordância com os termos e condições do site para aquisição do ingresso. Efetuada a leitura, clique em EU ACEITO.
Abre-se uma nova tela para confirmação. Sugerimos confirmar o show, a data, os ingressos selecionados e o preço final. Tudo conferido, clicar em CONFIRME A RESERVA abaixo.
A próxima tela será a de pagamento. Observe que a partir deste ponto, o site assinala um prazo para manter a reserva dos ingressos no canto superior direito.
Escolhida a forma (opções disponíveis: pix e cartão de crédito), realizar o pagamento.
Fique atento às instruções do site após o pagamento para visualizar e baixar seus ingressos, assim como esteja atento ao e-mail informado no cadastro para a confirmação da compra e o e-ticket. Agora é só aproveitar! Bom show!
